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阿廖說
在信息日益發(fā)達(dá)、電子閱讀日益方便、娛樂日益多元的今天，實(shí)體書店靠單一經(jīng)營已無法生存，紙質(zhì)書閱讀的冬天將是長期的、不可逆的。光盯著如何過冬是不行的。
怎么辦？多元化、生態(tài)化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型！賣書是副業(yè)，為讀書人全程服務(wù)才是主業(yè)。
服務(wù)怎么做？
美顏是必不可少的了，吃的、喝的、玩的、交流的都要全套。多想想人來了怎么留住，留著的怎么激活，人走了怎么才能再來。
把每個(gè)顧客轉(zhuǎn)化為長期的用戶，才是最穩(wěn)的過冬之策。
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