數(shù)字淮安正式版是由龍?jiān)磾?shù)字城市（北京）科技有限公司推出的綜合性城市服務(wù)平臺(tái)，以“閱讀+服務(wù)”為核心模式，依托龍?jiān)待嫶蟮陌鏅?quán)知識(shí)庫(kù)與智能軟硬件場(chǎng)景服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，整合文化、生活、政務(wù)三大領(lǐng)域資源，構(gòu)建起覆蓋電子閱讀、文化活動(dòng)預(yù)約、民生服務(wù)查詢(xún)、政務(wù)事項(xiàng)辦理的一站式數(shù)字生態(tài)。該平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求精準(zhǔn)匹配，提供個(gè)性化內(nèi)容推薦，同時(shí)深度融合淮安本地文化特色，推出線(xiàn)上圖書(shū)館、非遺文化展播、全民閱讀打卡等特色功能，助力城市文化軟實(shí)力提升。截至2025年7月最新版本2.8.1，其安卓端安裝包已優(yōu)化至151.41MB，支持Android 5.0及以上系統(tǒng)，日均活躍用戶(hù)覆蓋淮安主城區(qū)及下轄縣區(qū)，成為市民獲取文化服務(wù)與生活資訊的重要入口。

使用須知

1. 隱私保護(hù)規(guī)范：根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》要求，軟件首次啟動(dòng)時(shí)需通過(guò)彈窗明確提示用戶(hù)閱讀隱私政策，政策內(nèi)容需清晰列明收集使用個(gè)人信息的規(guī)則、目的及范圍，禁止以默認(rèn)勾選或隱藏條款形式規(guī)避告知義務(wù)。用戶(hù)可隨時(shí)通過(guò)“設(shè)置-隱私管理”路徑查看或修改授權(quán)信息。

2. 服務(wù)范圍界定：平臺(tái)聚焦文化服務(wù)與民生服務(wù)兩大領(lǐng)域，提供電子書(shū)刊借閱、文化活動(dòng)報(bào)名、公交查詢(xún)、生活繳費(fèi)等基礎(chǔ)功能，但暫不支持社保公積金查詢(xún)、戶(hù)籍辦理等政務(wù)服務(wù)（此類(lèi)功能需通過(guò)“i淮安”APP實(shí)現(xiàn)）。

3. 數(shù)據(jù)更新機(jī)制：文化活動(dòng)日歷、公交線(xiàn)路調(diào)整等動(dòng)態(tài)信息由合作機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)推送，用戶(hù)需保持網(wǎng)絡(luò)連接以獲取最新數(shù)據(jù)；電子書(shū)庫(kù)資源每月更新一次，部分獨(dú)家版權(quán)內(nèi)容需完成實(shí)名認(rèn)證后解鎖。

軟件強(qiáng)項(xiàng)

1. 文化資源聚合力：接入龍?jiān)磾?shù)字圖書(shū)館超200萬(wàn)冊(cè)電子書(shū)刊資源，涵蓋文學(xué)、歷史、科技等12大類(lèi)，支持關(guān)鍵詞檢索、分類(lèi)瀏覽、閱讀進(jìn)度云端同步，日均借閱量突破3萬(wàn)次。

2. 場(chǎng)景化服務(wù)設(shè)計(jì)：針對(duì)不同用戶(hù)群體推出定制化模塊，如為老年用戶(hù)設(shè)計(jì)“大字版”界面，為青少年設(shè)置“閱讀時(shí)長(zhǎng)管理”功能，為文旅企業(yè)提供“活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)約”專(zhuān)屬通道。

3. 線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)機(jī)制：通過(guò)“活動(dòng)報(bào)名-現(xiàn)場(chǎng)簽到-評(píng)價(jià)反饋”閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)全流程數(shù)字化。例如2025年淮安馬拉松期間，平臺(tái)同步上線(xiàn)賽事資訊、路線(xiàn)導(dǎo)航、志愿者招募等功能，累計(jì)服務(wù)參賽選手12萬(wàn)人次。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持：基于用戶(hù)行為分析生成《城市閱讀報(bào)告》，揭示不同區(qū)域、年齡段的閱讀偏好差異，為公共文化設(shè)施布局優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù)。例如報(bào)告顯示清江浦區(qū)兒童繪本借閱量占比達(dá)41%，推動(dòng)當(dāng)?shù)匦陆?座社區(qū)兒童圖書(shū)館。

軟件創(chuàng)新

1. AI閱讀助手：2025年新增的“淮小閱”智能助手可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互，支持方言識(shí)別與多輪對(duì)話(huà)，用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音指令即可完成書(shū)籍推薦、活動(dòng)查詢(xún)等操作，老年用戶(hù)使用占比達(dá)37%。

2. 元宇宙文化空間：聯(lián)合淮安博物館打造“數(shù)字文博館”，用戶(hù)通過(guò)VR設(shè)備可360度觀(guān)賞鎮(zhèn)館之寶“青花纏枝蓮紋梅瓶”，并參與虛擬修復(fù)、文物知識(shí)問(wèn)答等互動(dòng)，該功能入選2024年江蘇省數(shù)字文化創(chuàng)新案例。

3. 文化積分體系：建立“閱讀-活動(dòng)-分享”三維積分模型，用戶(hù)通過(guò)每日閱讀、參與線(xiàn)下講座、轉(zhuǎn)發(fā)文化資訊等行為積累積分，可兌換文創(chuàng)產(chǎn)品、演出門(mén)票等福利，2025年已發(fā)放積分超500萬(wàn)分。

4. 無(wú)障礙服務(wù)優(yōu)化：針對(duì)視障用戶(hù)開(kāi)發(fā)屏幕朗讀功能，支持語(yǔ)音導(dǎo)航、文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音、高對(duì)比度模式，并與市殘聯(lián)合作推出“手語(yǔ)視頻客服”，解決特殊群體使用難題。

5. 跨平臺(tái)數(shù)據(jù)互通：與“i淮安”APP實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份互認(rèn)，市民通過(guò)同一賬號(hào)可同時(shí)享受文化服務(wù)與政務(wù)服務(wù)，例如在“數(shù)字淮安”預(yù)約圖書(shū)館座位后，可在“i淮安”查看周邊公交實(shí)時(shí)到站信息。

網(wǎng)友說(shuō)說(shuō)

“作為寶媽?zhuān)顫M(mǎn)意的是親子閱讀板塊，不僅有海量繪本資源，還能根據(jù)孩子年齡推薦書(shū)單，上周通過(guò)平臺(tái)報(bào)名了市圖書(shū)館的繪本劇表演，孩子玩得特別開(kāi)心！”——用戶(hù)@清河?jì)寢?/p>

“退休后時(shí)間多了，每天用‘淮小閱’聽(tīng)評(píng)書(shū)、學(xué)書(shū)法，積分還能換漕運(yùn)博物館門(mén)票，感覺(jué)生活更充實(shí)了！”——用戶(hù)@運(yùn)河老者

“建議增加方言故事欄目，我爺爺只會(huì)說(shuō)淮安話(huà)，現(xiàn)在每天抱著手機(jī)聽(tīng)‘淮味故事’，比看電視還上癮！”——用戶(hù)@淮揚(yáng)小子

“作為文旅從業(yè)者，平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能幫了大忙，去年根據(jù)《閱讀報(bào)告》調(diào)整了景區(qū)講解詞，游客滿(mǎn)意度提升了20%！”——用戶(hù)@文旅小張